Garantie
Goud
Casa Gi gebruikt uitsluitend 18 karaat goud.
Diamant
Alle witte, gele en cognackleurige diamanten die Casa Gi gebruikt zijn natuurlijke stenen. Witte diamanten hebben de F/G VVS/VS kwaliteit, gele en cognackleurige stenen hebben de VVS/VS kwaliteit. Alle ruwe diamanten in de Rock collectie zijn afkomstig van de Rio Tinto Argylemijn in Australië. Enkel onze zwarte diamanten zijn behandeld.
Vervanging van stenen
Casa Gi zal kosteloos1 elke diamant vervangen die breekt, afsplintert of uit zijn originele zetting loskomt. Herstellingen zijn echter beperkt tot stenen die onder deze garantiebepalingen vallen en die uitsluitend beschadigd zijn bij normaal gebruik, binnen een periode van twee jaar vanaf de datum van aankoop. Alle herstellingen dienen uitgevoerd te worden door Casa Gi en het voorleggen van de garantiekaart aan de vertegenwoordiger is verplicht (*2).
Montuur
Casa Gi zal het montuur kosteloos (*1) herstellen of vervangen indien defecten in materiaal of werk tot uiting komen binnen een periode van twee jaar vanaf de datum van aankoop (*2).
(*1) Noodzakelijk materiaal en werkuren inbegrepen.
(*2) Casa Gi behoudt zich het recht de aard van de schade zorgvuldig te onderzoeken en bijgevolg te oordelen of de beschadiging onder de garantiebepalingen valt.
Wat is NIET gedekt?
Glansloosheid en accidentele beschadiging of beschadiging door verkeerd gebruik, wangebruik, nalatigheid of externe oorzaken zoals vuur, water of blootstelling aan bijtende chemische producten. Verlies en diefstal.
Normale slijtage (lichte schrammen worden beschouwd als normale slijtage, uitrekken van armbanden of kettingen wordt niet beschouwd als fabricagedefect en valt niet onder de garantie).
Beschadiging door onderhoud, aanpassingen of herstellingen uitgevoerd door andere partijen dan Casa Gi.
Beschadiging die voorkomt na het verstrijken van de garantieperiode.